Nos engagements RSE
L’automobile occupe une place essentielle dans nos sociétés : elle fluidifie nos échanges, garantit notre liberté de mouvement et soutient l'activité économique. Mais elle porte aujourd’hui une responsabilité majeure : contribuer à une mobilité plus durable, plus sobre et plus respectueuse de l’environnement. Clarens Automobiles prend des engagements en ce sens et travaille depuis 2021 sur 4 grandes thématiques :
Nous souhaitons, par la rénovation de nos bâtiments, l’amélioration de nos méthodes et outils de travail et par la sensibilisation des collaborateurs/trices, améliorer la performance énergétique de chaque site.
En 2021, conscients de nos besoins croissants en énergie du fait de la commercialisation et de la réparation de véhicules électriques ; nous avons adopté un plan de sobriété énergétique. Cela a conduit à la mise en place de diverses actions :
- Le renouvellement des équipements vétustes et l’adaptation de nos processus
- Le remplacement des éclairages par du LED
- Le développement de projets photovoltaïques en autoconsommation.
- La sensibilisation des collaborateurs (référent énergie)
Entre 2021 et 2025, l’ensemble de nos actions ont permis de réduire de 11% l’intensité énergétique des bâtiments.
En 2026, nous allons poursuivre ce travail en menant des audits énergétiques. Ces audits, doivent nous permettent de mieux comprendre nos consommations d’énergie et d’identifier de nouvelles perspectives de réductions.
En tant que vendeurs et réparateurs de voitures, nous savons à quel point la mobilité est l’un des enjeu clé de demain.
Concrètement, nous agissons pour développer l’électrification, prolonger la durée de vie des véhicules d’occasion grâce à des processus de remise en état rigoureux, et accompagnons nos clients dans l’adoption de nouveaux modes de conduite.
Pour nos clients et nos clientes des solutions alternatives à la voiture de prêt sont proposées lorsque leur voiture est en réparation. Titre de transport, vélo ou voitures électriques chaque concession opte pour la solution la plus adaptée.
Nous avons aussi à cœur de valoriser, auprès des collabotateurs / trices, des solutions de mobilité partagées. Ainsi, depuis 2022, la pratique du covoiturage prend de l’ampleur. En 2023, près de 5000 trajets quotidiens ont été réalisés. L’action se poursuit en 2026 avec la création d’une plateforme interne visant à faciliter la mise en relation des collaborateurs /trices.
En tant qu’expert de la réparation, nous participons, naturellement, à l’allongement de la durée de vie des voitures présentent sur nos routes. En complément, notre service après-vente met en place de nombreux partenariats et développe de nouvelles techniques de travail visant à réduire toujours plus l’impact de notre activité.
La gestion des ressources passe aussi par la maitrise de la fin de vie de nos déchets. Les déchets dangereux représentent 48% de nos déchets. Grâce à notre partenaire Chimirec, nous assurerons la revalorisation de 82% de nos volumes de déchets dangereux.
Focus : en 2025, nous avons fait le choix de ne plus utiliser de housses de protection plastique pour protéger les voitures clients entrant à l’atelier. Nous les avons remplacés par des housses en tissus lavables. Cette initiative répond à notre volonté de réduire le volume de déchet mais aussi à l’attention croissante que porte nos clients à la qualité de nos services. Grâce à ces housses, nous devrions éviter la production de 2.5T de déchet plastique chaque année.
Nous avons également identifié des spécialistes du réemploi et du reconditionnement ce qui nous permet de donner une seconde vie à nos déchets. Ces pièces de réemploi et/ou reconditionnées sont aussi des pièces que nous proposons à nos clients. Nous nous appliquons à présenter ce mode de réparation à nos clients et à leur proposer comme une alternative durable et fiable.
L’ensemble de nos établissements ont un lien fort avec leur territoire ; ils s’investissent pour entretenir la dynamique territoriale et participent à la vie du territoire. Chaque année, des évènements locaux sont soutenus et ou animés par nos concessions et des dons sont réservés au tissu associatif local.
La gestion des ressources humaines est animée par une vision à long terme. Les pénuries de main d’œuvre connues sur de nombreux secteurs d’activités, dont les métiers de services autour des véhicules amènent notre Politique RH à s’articuler autour d’un principal objectif : la pérennité des emplois. Cet objectif se traduit par une politique RH dynamique, un recrutement au service d’une collaboration durable, une vision de l’alternance comme pré recrutement, des opportunités de carrières multiples et variées, des lignes managériales courtes, des organisations souples et une culture de la performance qui profite à tous.
Pour animer cette ambition, le service RH s’appuie sur une raison d’être humaniste qui accompagne notre croissance et fidélise les collaborateurs en développant notamment une culture de la Qualité de Vie au travail (QVT).
